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经营范围 |
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一、全委托管理:
服务方式:
由城投物业为业主提供优质的全方位物业管理服务。
服务内容:
1、积极的前期介入。从物业管理的角度,协助开发商进行小区规划与相关设备选型。
2、配合促进售楼,做好物业管理形象展示,协助开发商增强业主对未来生活质量的信心。
3、高品质的物业管理。
(1)、城投物业具有高水准的职业道德、专业知识与服务经验;
(2)、能为业主提供行业内一流性能价格比的高品质服务;
(3)、提供酒店式管理模式,为业主带来便捷的人性化服务;
(4)、ISO9001质量管理体系与信息化平台,保证了服务质量和管理效率。 二、顾问管理:
服务方式:
城投物业将自己卓有成效的物业管理体系,以顾问模式输出和嫁接,使开发商的小区管理迅速达到行业一流水平,增强
购房业主对未来生活质量的信心。
服务内容:
对物业的规划设计方案进行审核并提供物业管理建议
协助楼盘的物业管理策划
协助筹建物业管理机构
提供职员培训
协助制订物业管理方案并指导实施
协助制订各项管理规章及服务文本
指导物业的接管验收
协助入伙方案的策划及实施
协助导入 ISO9001质量管理体系
财务管理咨询
指导成立业主委员会
指导参加物业管理考评 三、培训服务
服务方式:
以城投物业管理的现有小区为课堂,以城投物业业务精英为教官,运用城投物业行之有效的专业人才培训方案,为学员
提供实用导向的知识教学和技能导向的管理实习,迅速培养出物业管理公司所需的各类实干型人才。
培训内容:
(一)物业管理专业知识的培训
(二)物业管理法规知识的培训
(三)消防安全管理培训
(四)ISO9001:2000质量管理体系运行知识培训
(五)公共关系及沟通技巧的培训
(六)员工礼仪规范
(七)职业道德教育
(八)投诉及处理回访培训
(九)各岗位工作规程培训
(十)其他相关培训 |
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